Política de envío
Métodos y Plazos de Envío
Tras la confirmación del pago, los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega varían según la ubicación de destino.
Costos de Envío
Los costos de envío serán calculados y presentados al cliente antes de completar la compra. Dependiendo del valor total del pedido o de promociones específicas, el envío puede ser gratuito.
Problemas con la Entrega
MOR Electric no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega causados por información incorrecta proporcionada por el cliente, o por motivos fuera de nuestro control, como huelgas u otras situaciones de fuerza mayor. Si surge algún problema, debe contactarnos de inmediato a través del correo electrónico info@mor-electric.com para que podamos ayudar con la resolución.
Áreas de Entrega
Realizamos envíos a Portugal continental y España. Para envíos a las islas Azores y Madeira, así como a otros destinos internacionales, el cliente debe consultar previamente la disponibilidad de los productos y los costos de transporte asociados a través del correo electrónico info@mor-electric.com.
Seguimiento de Pedidos
Después del envío, el cliente recibirá retroalimentación y/o un número de seguimiento, lo que le permitirá rastrear el estado del pedido hasta la entrega.
Falta de Disponibilidad de Stock
Si un producto solicitado no está disponible en stock, MOR Electric informará al cliente lo antes posible, ofreciendo alternativas o el reembolso del monto pagado.